Revue de votre organisation numérique
Boussole des outils
Faire le tri dans vos outils et dessiner un ensemble plus cohérent.
À partir de1 500 €
Observer / 01
Diagnostic d’un site existant
Lecture de site
Votre site fonctionne, mais vous ne savez pas quoi améliorer en premier. Nous examinons un parcours précis et transformons les observations en priorités compréhensibles.
Un projet à votre mesure.Pourquoi cette prestation ?
Un bouton difficile à repérer, un formulaire trop long, une information essentielle enfouie : les problèmes se cachent souvent entre les pages. Cette prestation est une lecture qualitative d’un site existant, pas une promesse de trafic ni un audit réglementaire de conformité.
EN PRATIQUE
Une liste d’actions, dans le bon ordre.
01
Définir le parcours
02
Observer les points de friction
03
Classer les actions utiles
Démonstration conceptuelle — ni résultat client ni diagnostic réel.
Comment le travail prend forme
Nous choisissons ensemble un parcours — prise de contact, demande de devis ou découverte d’une offre — puis examinons jusqu’à cinq modèles de pages sur ordinateur et mobile. Chaque observation distingue le problème, son effet possible et une piste d’amélioration.
Exemple illustratif : sur un site de réservation, la lecture porte sur la compréhension de l’offre et le passage vers le formulaire, sans inventer de résultats de conversion.
Ce que vous recevez
- Une réunion de cadrage à distance
- Une revue de cinq modèles de pages au maximum
- Un rapport illustré et priorisé
- Une restitution avec questions et prochaines étapes
À préparer ensemble
- 01L’adresse du site et son objectif
- 02Les pages ou difficultés à examiner
- 03Un interlocuteur pour valider le parcours
Le périmètre, sans ambiguïté
Un site, un parcours principal, jusqu’à cinq modèles de pages. Le diagnostic ne comprend pas la mise en œuvre des corrections, un test d’intrusion ou une certification d’accessibilité.
Les questions utiles
Les corrections sont-elles incluses ?
Non. Le rapport permet de décider lesquelles lancer ; leur réalisation peut faire l’objet d’un devis séparé.
Faut-il nous transmettre des données clients ?
Non. Un accès public ou un environnement de test anonymisé est privilégié.
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Une autre pièce du projet.
Configuration d’un espace CRM
Fil client
Un espace simple pour suivre les contacts, les échanges et la prochaine action.
À partir de2 400 €