Responsable et informations concernées
RAISINFTD, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, est responsable du traitement des demandes qui lui sont adressées. Contact données personnelles : business@raisinftd.store. Les formulaires peuvent recueillir votre nom, adresse électronique, type de clientèle, choix de services, besoin, budget ou échéance indiqués ; téléphone et précisions complémentaires sont facultatifs. Les informations techniques de connexion et de sécurité peuvent être traitées par l'hébergeur.
Pourquoi et sur quelle base
Nous traitons une demande personnelle de devis afin de prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles. Pour les interlocuteurs professionnels, le suivi des contacts et des échanges repose aussi sur notre intérêt légitime à gérer les relations commerciales. Les pièces nécessaires à un contrat relèvent de son exécution ; les archives légales de nos obligations. La sécurité du site et la prévention des abus relèvent d'intérêts légitimes proportionnés. Aucun consentement marketing n'est exigé pour obtenir une réponse.
Destinataires et prestataires
L'accès est limité aux personnes habilitées de RAISINFTD et aux prestataires techniques nécessaires, notamment Netlify pour l'hébergement et le traitement des formulaires, ainsi qu'au prestataire de messagerie de l'entreprise. Les conseils professionnels et autorités compétentes ne reçoivent des données que lorsque cela est nécessaire ou légalement requis. Nous ne vendons pas vos demandes et ne les inscrivons pas automatiquement à une liste de prospection.
Traitement international
Les infrastructures et sous-traitants techniques peuvent traiter des informations hors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les garanties applicables dépendent du service et du contrat de sous-traitance, avec, lorsque nécessaire, des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un autre mécanisme légal approprié. Demandez à business@raisinftd.store les informations disponibles sur ces garanties ; aucun hébergement exclusivement français n'est annoncé.
Conservation limitée
Une demande sans suite est conservée au maximum douze mois après le dernier échange utile, sauf nécessité justifiée de préserver une preuve. Les données d'un projet accepté sont conservées pendant son exécution puis dans une archive restreinte pour la durée nécessaire aux obligations et à la défense des droits : en règle générale cinq ans pour les pièces commerciales, dix ans pour les pièces comptables. Les contrats électroniques avec un consommateur d'au moins 120 € sont archivés dix ans à compter de l'exécution de la prestation, selon les règles applicables. Les données devenues inutiles sont effacées ou anonymisées.
Vos droits et précautions
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité lorsqu'elle s'applique, ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, sous réserve des conditions légales. Écrivez à business@raisinftd.store ; nous ne demandons une vérification d'identité supplémentaire que si elle est nécessaire et proportionnée. Vous pouvez saisir la CNIL, www.cnil.fr, ou l'autorité de contrôle compétente. N'envoyez pas de mot de passe, numéro de carte, pièce d'identité ou donnée sensible dans le formulaire. Aucune décision automatisée produisant un effet juridique n'est prise à partir de cette demande.